Apple Store probeert bestelling TomTom-carkit te annuleren

Apple heeft een e-mailbericht gestuurd aan vroege kopers van de TomTom-carkit. Zoals we eerder schreven, was in de online Apple Store deze carkit korte tijd te koop voor een prijs van €100, waarbij de indruk werd gewekt dat er ook software werd meegeleverd. Dat bleek achteraf een misverstand: Apple had teksten online gezet, die nog niet definitief met TomTom waren afgestemd.

Klanten die de carkit alvast in pre-order hadden besteld, hebben nu een mailtje ontvangen waarin Apple probeert om de bestelling te annuleren. Het e-mailbericht benadrukt dat de software niet bij de prijs is inbegrepen (hoewel dit eerder expliciet op de website werd genoemd). Als klanten niet reageren, zal de bestelling worden geannuleerd. Wat doe je dan? Wel reageren! Juridisch gezien sta je nogal sterk: een autohouder met software voor €99,95 is geen onrealistische prijs, als je bedenkt dat een autohouder vaak al voor minder dan 30 euro in de winkel ligt.

Tipgever: Berry