Drie tips bij een slecht werkende of hete batterij

Deze keer drie oplossingen voor problemen die met de batterij van de iPhone te maken hebben: de batterij laadt niet op, de batterij is snel leeg of de iPhone wordt tijdens het laden te heet.

Je sluit de laadkabel op de iPhone aan en er gebeurt helemaal niets. Wat kun je doen?

• Check of het stopcontact werkt.
• Heb je nog een andere geschikte kabel of lader liggen, probeer die dan eens. Let op dat je de iPhone niet kunt opladen met oudere FireWire-kabels.
• Sluit de kabel aan op een andere USB-poort (niet de usb-poort in een toetsenbord of beeldscherm). Zorg dat de computer is ingeschakeld.
• Sluit de kabel rechtstreeks op een USB-poort in de computer aan (dus niet in een USB-hub).
• Als de iPhone erg leeg is, kan het even duren voordat je iets ziet gebeuren. De batterijiconen hierboven verschijnen pas na een paar minuten als de batterij volledig leeg is. Heb dus even geduld.
• Heb je de iPhone aangesloten op een computer, zorg dan dat deze ingeschakeld is en niet in slaapstand staat.
• Batterijen hebben maar een beperkt aantal laadcycli. Heb je de iPhone al een paar jaar of heb je de iPhone tweedehands gekocht, dan kan het moment zijn gekomen om de batterij te laten vervangen.

Het volgende probleem: opladen lukt wel, maar de batterijduur lijkt erg kort. Dit kan met de levensduur van de batterij te maken hebben; na verloop van tijd neemt de capaciteit af waardoor de batterij steeds korter meegaat. De korte batterijduur kan ermee te maken hebben, dat je alle draadloze voorzieningen hebt ingeschakeld: GPS, Bluetooth, Wi-Fi en 3G. Ga je een lange dag van huis en wil je zeker weten dat je het einde van de dag haalt, schakel dan zoveel mogelijk voorzieningen uit. Ga je bijvoorbeeld met collega’s “op de hei” vergaderen, dan is het slim om op momenten dat je toch niet bereikbaar wilt zijn, de flightmode in te schakelen. Ook is het onzin om GPS, Bluetooth én Wi-Fi de hele dag ingeschakeld te hebben, terwijl je ze elke dag nog geen 5 minuten gebruikt.
Een andere reden waarom je batterij snel leeg is, is dat je de iPhone hebt aangesloten op een accessoire of ander apparaat, dat de batterij kan leegtrekken.

De iPhone kan tijdens het gebruik erg heet worden. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer je camera-applicatie actief is en de iPhone niet vanzelf uitschakelt. Het komt ook voor wanneer je de iPhone op een hete dag op het dashboard van je auto laat liggen. Ook op een zonnig terrasje kan de iPhone te heet worden, of wanneer je een GPS-trackingapplicatie op zak hebt tijdens het hardlopen. De warmte van je lichaam en het feit dat de iPhone constant ingeschakeld staat, kan ervoor zorgen dat de iPhone oververhit raakt.
Een oververhitte iPhone uit zich onder andere in de volgende problemen: de iPhone wil niet meer opladen, de batterijduur wordt erg kort, het mobiele signaal is erg zwak of het scherm wordt gedimd. In ernstige situaties kan ook het links afgebeelde waarschuwingsscherm verschijnen. De iPhone presteert het best bij een temperatuur tussen 0 en 35 graden Celsius. Berg je de iPhone op, dan wordt een temperatuur tussen -20 en 45 graden Celsius aanbevolen.

Deze tip is mede gebaseerd op een supportdocument van Apple (27 mei 2009).