Problemen met installatie van TomTom op iPhone

De TomTom-applicatie voor de iPhone vertoont bij versie 1.2 problemen wanneer je een update uitvoert. TomTom heeft een aantal oplossingen aangereikt voor mensen die problemen hebben met het opstarten, vreemde talen en text-to-speech.

Sommige mensen hebben bij het installeren van de update moeite om TomTom te starten. Na het opstarten verschijnt het splashscreen en daarna sluit de applicatie alweer af. Om dit op te lossen moet je de oude applicatie van je iPhone wissen en daarna de nieuwe versie installeren. Je raakt wel je instellingen en opgeslagen locaties kwijt, dus zaken als thuislocatie moet je opnieuw invoeren.

Een ander probleem is dat mensen niets merken van de text-to-speech-functie. Dat heeft ermee te maken dat je handmatig de juiste stem moet selecteren. Nederlandse gebruikers hebben vaak de stemmen Bram of Eva ingesteld. Dit zijn geen text-to-speech-stemmen. Ga naar de instellingen en blader naar de nieuwe stem Xander. De aanduiding (Computer) erachter niet is een aanduiding dat het om text-to-speech gaat.

Het derde probleem is dat gebruikers geen text-to-speech-stem zien. Dit heeft ermee te maken dat je de stemmen alleen te zien krijgt als ze compatibel zijn met de taal van de interface. Er zijn in versie 1.2 maar 10 stemmen beschikbaar die voor text-to-speech beschikbaar zijn. Staat je interface ingesteld op Turks of Zweeds (of een van de andere niet-ondersteunde talen), dan zie je de text-to-speech-stemmen mogelijk niet. Kies een andere taal om toch gebruik ervan te maken: je kunt bijvoorbeeld kiezen uit drie varianten Engels, twee varianten Spaans en een Nederlandse stem.

Zie voor meer informatie over TomTom 1.2 onze preview.