Probleem met mobiele datanetwerk oplossen

Als je nieuwe firmware op je iPhone hebt geïnstalleerd of een jailbreak hebt uitgevoerd, kun je te maken krijgen met een foutmelding dat het mobiele datanetwerk niet geactiveerd kan worden. Dat is op te lossen.

Je iPhone wekt de indruk dat je geen abonnement op mobiel internet hebt, maar dat is een misverstand. Je iPhone krijgt geen verbinding meer met het mobiele datanetwerk met als gevolg dat je niet meer kunt internetten of e-mailen en ook geen sms-berichten meer kunt versturen.

De eerste stap om het probleem op te lossen is het resetten van de netwerkinstellingen op je iPhone. Ga naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen.

Werkt dit niet, dan is er radicale oplossing nodig.

1. Schakel Wi-Fi in zodat je toegang tot internet hebt.
2. Ga op je iPhone naar de website: http://www.unlockit.co.nz/#_Custom
3. Via deze website kun je aangepaste APN-info maken.
4. Tik op Carrier om naar je mobiele operator te bladeren.
5. Tik op de naam van je operator en tik op Done.
6. De velden voor de APN worden gevuld. Tik daarna op ‘Create Profile’.
7. Je wordt nu uit Safari gestuurd en gaat naar de instellingen van de iPhone.
8. Tik op ‘Install’ om de aangepaste APN-instellingen op je iPhone te installeren.
9. Herstart je iPhone en de mobiele data zou vanaf dat moment moeten werken.